Normatividad

5 Normas para vender medicamentos

Conoce los procesos para vender de forma correcta

Tu farmacia puede caer en actividades indebidas que pueden poner en riesgo la calidad de medicamentos e insumos sin que te des cuenta.

La falta de eficacia de medicamentos, falta de efectividad del dispositivo médico derivado a la mala calidad de las materias primas utilizadas, contaminantes en el producto terminado que afecten la calidad, el empaque con información incorrecta, alterar medicamentos, caer en comercio ilegal, no cumplir con la documentación que avale tu farmacia, entre muchos otros puntos.

Cuida tus ventas, cumple todas las normas, has de tu negocio un lugar efectivo.

1. Cuida que tus medicamentos no estén alterados, adulterados ni contaminados.

Para tener un correcto cuidado con los medicamentos, el transporte es un punto clave ya que para transporta medicamentos, se deben proteger del calor, luz o humedad. Otros métodos para cuidarlos es evitar poner medicamentos donde se haya usado plaguicida o algún otro químico para eliminar insectos.

La Asociación Nacional de Farmacias de México (Anafarmex). Comenta los medicamentos piratas provienen de hurtos de grandes cantidades incluyendo robos hormiga ocurridos dentro de instalaciones de centros de salud.

Toma los siguientes puntos en cuenta cuando compres medicamentos:

  • Pide a tus proveedores que entreguen los productos directamente en tu establecimiento. Esto con el fin de una vez llegados, puedas examinarlos y evitar problemas futuros.
  • Evita abrir el producto para extraer alguno de los componentes, además que se puede contaminar, puede dar la apariencia de producto pirata.
  • No ofrezcas medicamentos ni insumos en presentación o con información no autorizada.
  • No coloques producto en envases secundarios del original.

2. Evita medicamentos falsificados en tu stock.

Lo más importante para este punto: Siempre pide tu comprobante de compra.

  • Adquiere los insumos con distribuidores autorizados, como MedicineDepot. Muchas veces lo barato sale caro.
  • Revisa toda la documentación que esté en orden, registros sanitarios, lotes de medicamentos y claves alfanuméricas.
  • Pide siempre tu factura.

Has procesos efectivos.

También pudieras estar interesado en: ¡Que no te multen o clausuren! La importancia de la documentación.

3. Cuidado con la venta de medicamentos con receta.

Muchas veces al momento de vender medicamentos, se piensa que se hará un bien, pero en realidad se puede hacer un mal al consumidor. Esto se debe a que se llegan a hacer ventas de medicamentos que necesitan recetas y se hace caso omiso a esta acción. Esto puede tener consecuencias tanto para el personal, como para la farmacia en general.

  • Evita la venta de medicamentos caducados o abiertos, mucho menos, la venta de medicamentos del sector salud.
  • Si una receta crees que es una clonación, no hagas venta.
  • Guarda cada una de las recetas que hayan llegado a ti, numeradas y selladas.

Recuerda: Siempre revisa que todos los productos que adquieras tengan sus registros sanitarios.

4. Cuida tu farmacia de acciones ajenas a las autorizadas.

Muchas veces pasa que algún cliente le pide “opinión” al farmacéutico. Recuerda que la única persona autorizada para realizar recetas, prescribir y diagnosticar, es el doctor.

  • Si tienes varias farmacias, evita intercambiar medicamentos entre ellas.
  • No permitas que el personal aplique inyecciones o preste cualquier tipo de servicio médico.

Cada área del establecimiento tiene tareas específicas para cada personal.

Complementa esta información conociendo un poco más sobre: PNO 18

5. Mantén toda tu documentación en orden.

Ante cualquier visita por parte del sector salud, es importante mantener toda tu documentación actualizada y en orden para evitar posibles multas, sanciones o hasta clausuras del establecimiento.

  • Tu alta en hacienda (SHCP)
  • Aviso de funcionamiento
  • Aviso de responsable
  • Facturas
  • Bitácoras
  • Certificados

Entre muchos otros más.

Si necesitas ayuda para realizar tus trámites, solicita información con nosotros.

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En MedicineDepot ¡vemos por tu bienestar!